Condições Gerais
Política de Privacidade
A privacidade dos nossos clientes é uma das nossas principais preocupações. Assumimos o compromisso de preservá-la.
A nossa política de privacidade visa assegurar que as informações relativas a clientes não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas.
As informações que pedimos são apenas as necessárias para possibilitar as transacções comerciais no que diz respeito a pagamentos, expedição de encomendas ou a acções de marketing directo relacionado com a nossa actividade.
Sempre que o queira, o Cliente poderá aceder, corrigir ou cancelar os seus dados na base de dados da IPL 8000, enviando-nos um e-mail para cliente@depilacao.eu
Queremos e vamos ter uma relação de confiança mútua.
Contacte-nos em caso de dúvida para o email cliente@depilacao.eu
Quem Somos Nós
A Talent Capital –Tecnologia de Venda Lda é uma empresa composta por profissionais com anos de experiência em vendas on-line. Especialistas em desenvolvimento de soluções web e optimização de websites, o nosso core business é o webmarketing e o e-Commerce.
Somos uma empresa inovadora, especializada na comercialização dos melhores produtos e serviços do mercado, através da web.
Temos como premissa a aposta na constante inovação dos nossos produtos, destinados a garantir, aos nossos clientes, a mais elevada Qualidade.
Condições de Venda
Prazo de Entrega
Todas as encomendas efectuadas e pagas até às 12H00 serão expedidas no próprio dia e entregues num máximo de dois dias úteis em Portugal e Espanha. As entregas para as ilhas da Madeira, Açores, Ilhas Balneares, Ibiza, Maiorca, Menorca, e Ilhas Canárias, América Latina (Honduras, Argentina, Brasil, Guatemala, Venezuela, Equador), e resto do mundo, podem levar 6 a 8 dias.
Estas datas são apenas válidas para produtos em stock. Em caso de ruptura de stock será contactado pelo serviço de apoio a clientes para lhe ser comunicado a data prevista de entrega.
No momento da expedição, fornecemos um código para seguimento da encomenda. É possível acompanhar a encomenda desde o momento do seu envio à sua recepção. No caso de verificar um atraso na recepção da sua encomenda, por favor reporte a situação para o e-mail cliente@depilacao.eu.
Portes
Os portes de envio no acto da compra são gratuitos para expedições na Europa, e terão um custo de 50€ para o resto do mundo.
Garantia e Devoluções
Devoluções
Se informa nos termos legais e a titulo prévio, que nos contratos celebrados à distância e sem prejuízo das excepções legais, o comprador dispõe de um prazo de 30 dias para resolver o contrato, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Garantia
A Talent Capital –Tecnologia de Venda Lda, garante-lhe que o produto estará livre de defeitos de fabrico e de material em condições normais de utilização, por um período de dois anos a contar da data da sua aquisição inicial (doravante designado por, “período de garantia”).
Durante o período de garantia, o produto será reparado ou substituído segundo a opção escolhida pela Talent Capital –Tecnologia de Venda Lda, sem qualquer despesa para o cliente quer por materiais quer por mão-de-obra.
No caso de avaria, o produto deve ser enviado ou entregue na Talent Capital –Tecnologia de Venda Lda, para reparação ou substituição. Neste caso, os portes de envio devem ser suportados pelo cliente.
Se o produto for reparado após o período de garantia, este (o período de garantia) será válido por mais seis (6) meses a contar da data da reparação.
Contactos:
